案例研究

照顾一个综合医院

如何, 世界上最大的医院之一, 每年治疗200多万患者, 它能把所有的设施亿宝彩票app官网都委托给一个供应商,并确保一切顺利吗? ? 我们通过综合设施管理模式提供了答案。.

TR病例-阿达纳医院

100

+

医疗保健公司

700

美洲、欧洲、亚洲和太平洋地区的医院

~11

 %

医疗部门的团体收入

阿达纳市医院, 这是土耳其公私合作项目的一部分, 是世界上最大的医院之一.

去年, 该医院治疗了200多万名患者, 近9万人住院治疗. 但是, 拥有1550张床位和几栋独立建筑, 阿达纳的管理层面临着一个巨大的挑战:他们如何将这样一家大型医院正常运作所需的各种亿宝彩票app官网外包出去? ? 是否有可能用一个供应商管理这么多亿宝彩票app官网? ? 

巩固和创新 

通过我们的综合亿宝彩票app官网和设施管理解决方案, 阿达纳医院现在只有一个外包合作伙伴:亿宝彩票app. 我们管理校园和所有建筑的医院流量和亿宝彩票app官网。. 我们协调清洁, 餐饮, 收到, 运输, 照看和洗衣亿宝彩票app官网. 更重要的是, 我们所有的亿宝彩票app官网都是由我们自己的员工提供的. 

消除管理多个供应商的复杂性. 因此,我们既关注大局,也关注行动的细节。. 这有助于医院重新专注于最重要的事情:照顾病人,引导他们变得更健康、更快乐。. 

这种综合方法也使我们能够创造和开发技术。, 阿达纳医院, 提高了效率. 比如, 一个实时跟踪系统,通过管理医院每天清洗的15吨衣物来改善物流, 或者QR码,让工作人员扫描托盘,并将食物与正确的病人匹配。, 让我们的菜单更容易交付, 设计来帮助病人康复.  

我们的成功反映在我们最新的满意度调查中。. 包括医院工作人员在内的整体满意度为88%. 

未来展望 

阿达纳不是唯一的例子. 亿宝彩票app是一个分享知识的全球社区. 我们借鉴了新加坡和英国其他成功合同的经验。, 提供注重经济效益的成功医院实验, 病人护理的安全和质量. 同时, 我们为Adana开发的创新已经成为我们所有其他客户的最佳实践。.

从长远来看,这有助于照顾病人,无论他们在哪里。. 

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